Dịch Vụ Logistics – Giải Pháp Hậu Cần Cho Ngành Công Nghiệp

Logistics hay dịch vụ Logistics là một những thuật ngữ đang được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Chúng ta có thể hiểu một cách đơn giản Logistics là chuỗi hoạt động phân phối hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, vận chuyển nguyên liệu đến nơi sản xuất,… Logistics có những đặc điểm pháp lý cơ bản và phân loại khác nhau. Trong bài viết này, Saigon Express sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin hữu ích về dịch vụ hậu cần Logistics. Cùng tìm hiểu nhé!

Khái niệm về dịch vụ Logistics

Logistics là gì?

Thuật ngữ “Logistics” trở nên phổ biến từ thế kỷ 19 với ý nghĩa về năng lực tư duy có hệ thống và kỹ năng tính toán hợp lý. Hiện nay, Logistics được dùng để chỉ về việc quản trị và kiểm soát sự luân chuyển các nguồn lực, hàng hóa một cách khoa học và hiệu quả, nhằm tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí.

Theo định nghĩa của Hội đồng các chuyên gia Quản lý chuỗi cung ứng Hoa Kỳ, Logistics là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, bao gồm các dịch vụ liên quan từ điểm sản xuất đến nơi tiêu thụ cho các mục đích phù hợp với nhu cầu khách hàng. Nó là một quá trình xuyên suốt, bao gồm đầu vào, đầu ra và tất cả những sự luân chuyển bên trong và bên ngoài.

Hiểu theo khía cạnh quản trị chuỗi cung ứng doanh nghiệp, Logistics là một yếu tố quan trọn để cấu thành nên chuỗi cung ứng. Nó sẽ bao gồm việc lên kế hoạch và kiểm soát hiệu quả dòng luân chuyển hàng hóa hai chiều, từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ theo yêu cầu của khách hàng.

Định nghĩa về dịch vụ Logistics tại Việt Nam

Tại Việt Nam, định nghĩa về dịch vụ Logistics được thể hiện rất rõ ràng ở Điều 233 Luật Thương mại 2005. Cụ thể, dịch vụ Logistics là hoạt động thương mại, theo đó các thương nhân, tổ chức, doanh nghiệp thực hiện một hoặc nhiều nhiệm vụ bao gồm tiếp nhận hàng hóa, vận chuyển, lưu kho bãi, hoàn thiện thủ tục hải quan và các giấy tờ cần thiết, tư vấn khách hàng, đóng gói, dán nhãn, giao hàng hoặc các tiện ích liên quan đến hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng để nhận lại chi phí.

Logistics có phải là dịch vụ hậu cần không?

Dù theo đánh giá của các chuyên gia, dùng từ “hậu cần” để giải thích cho “Logistics” vẫn chưa thể hiện đầy đủ hết ý nghĩa của Logistics hiện đại. Tuy nhiên, tại Việt Nam, nhiều cá nhân và doanh nghiệp vẫn công nhận cụm từ “dịch vụ hậu cần” hay “dịch vụ hậu cần Logistics” và sử dụng rất phổ biến.

Những đặc điểm của dịch vụ Logistics 

Dịch vụ Logistics hoạt động dưới sự điều phối của Pháp luật, được kiểm soát bởi các quy định cụ thể trong Bộ Luật Thương mại năm 2005. Một số đặc điểm nổi bật của dịch vụ Logistics mà bạn cần biết:

Dịch vụ Logistic do các thương nhân đảm nhiệm

Thương nhân chính là chủ thể đứng ra thực hiện dịch vụ Logistics. Khi kinh doanh cung ứng dịch vụ này, thương nhân cần đáp ứng một số điều kiện theo quy định của Pháp luật hiện hành như:

• Cần đăng ký kinh doanh

• Đảm bảo đầy đủ các điều kiện về trang thiết bị, công cụ phục vụ cho việc cung ứng dịch vụ

• Đảm bảo tiêu chuẩn về an toàn và các yêu cầu về mặt kỹ thuật trong vận chuyển hoặc lưu trữ, bảo quản hàng hóa

• Có đủ số lượng nhân sự đáp ứng theo quy mô dịch vụ

Một đặc điểm quan trọng mà bạn nên biết, đó là các đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics sẽ không can thiệp đến mẫu mã, chất lượng của sản phẩm mà chịu trách nhiệm ở khâu luân chuyển hàng hóa. Đồng thời, những đơn vị này có thể liên kết thêm với bên thứ ba để cung ứng dịch vụ, nên có thể sẽ khó kiểm soát 100% các rủi ro tiềm ẩn gây hư hỏng, mất mát hàng hóa. Vì thế, Pháp luật Việt Nam cũng có các quy định chi tiết để đảm bảo và giới hạn trách nhiệm cho các thương nhận cung ứng dịch vụ.

Là một dịch vụ có độ hoàn chỉnh cao nhất

Ngày nay, trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hậu cần. Nhiều đơn vị trong số đó chỉ đảm nhiệm một khâu trong toàn bộ quá trình, những vẫn được gọi là một đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics. Trên thực tế, dịch vụ Logistics là một dịch vụ có bước phát triển và hoàn thiện cao nhất. Nó không chỉ bao gồm các hoạt động vận tải, giao nhận, lưu trữ mà còn bao trùm cả một dây chuyền cung ứng đa dạng tiện tích và phức tạp. Thương nhân cung cấp dịch vụ Logistics sẽ thực hiện một chuỗi quy trình để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Được thực hiện dựa trên cơ sở hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên

Dịch vụ Logistics cần được thực hiện dựa trên cơ sở hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Đơn vị thực hiện dịch vụ sẽ được nhận số tiền tương ứng với nhiệm vụ đảm nhận. Hợp đồng phức tạp hay đơn giản sẽ tùy thuộc vào mức độ yêu cầu của khách hàng. Trong hợp đồng dịch vụ cần có các điều khoản rõ ràng và cam kết đền bù cụ thể để làm rõ trách nhiệm của hai bên.

Đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp

Logistics không chỉ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động bán hàng, mà còn là một mắt xích quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp. Logistic hỗ trợ tất cả các khâu từ chuẩn bị nguyên liệu đầu vào, sản xuất, phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ Logistics một cách phù hợp sẽ mang lại hiệu quả trong việc tiết kiệm chi phí, thức đầy tăng trưởng, hạn chế rủi ro. Thậm chí, các loại hình dịch vụ Logistics về lưu trữ, kiểm kê hàng hóa giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong kinh doanh, từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

Dịch vụ hậu cần Logistics gồm những gì?

Hiện nay, dịch vụ hậu cần Logistics được chia làm 3 nhóm chính:

Dịch vụ Logistics chủ yếu

• Dịch vụ bốc xếp: Đóng hàng lên xe tải/Container, dỡ hàng từ xe tải/Container

• Cho thuê kho bãi để tập kết, lưu trữ hàng hóa

• Đại lý vận tải: thực hiện các thủ tục, giấy tờ liên quan đến hải quan, bốc dỡ, đóng gói hàng, đóng thùng gỗ và chèn lót cho hàng hóa,…

• Các dịch vụ bổ trợ: 

  • Bảo quản hàng hóa lưu trữ

  • Xử lý đơn hàng bị hoàn trả 

  • Kiểm kê hàng tồn kho

  • Kiểm soát và xử lý hàng quá hạn, cận date, lỗi mốt

  • Tái phân phối hàng hóa

  • Cho thuê/mua bán thùng Container

Dịch vụ Logistics vận tải

• Vận chuyển hàng hóa đường bộ (Container, xe tải)

• Vận tải hàng hóa bằng đường sắt

• Vận chuyển hàng hóa đường biển nội địa

• Vận chuyển hàng hóa đường biển quốc tế

• Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không

• Chuyển phát nhanh quốc tế

• Chuyển phát nhanh nội địa

Các dịch vụ Logistics liên quan khác

• Kiểm tra hàng hóa và tư vấn giải pháp vận chuyển

• Phân loại hàng hóa

• Ủy thác xuất nhập khẩu

• Tư vấn thủ tục xuất nhập khẩu 

• Dịch vụ bưu chính

• Dịch vụ làm thủ tục xin cấp giấy phép (giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận kiểm dịch, giấy công bố sản phẩm…)

• Tra cứu mã HS cho hàng hóa

• Các loại dịch vụ thương mại bán lẻ và bán buôn khác

Logistics và Supply Chain có gì khác biệt?

Logistics và Supply Chain (chuỗi cung ứng) là bộ đôi được nhắc đến rất nhiều trong vài năm trở lại đây và có rất nhiều người vẫn đang có nhiều hiểu lầm về hai thuật ngữ này. Mặc dù đều liên quan đến hoạt động cung ứng, nhưng dịch vụ Logistics và Supply Chain lại có nhiều điểm khác biệt:

• Quy mô: Supply Chain là một mạng lưới khổng lồ, trong đó có sự liên kết của nhiều cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp khác nhau để cùng tạo ra sản phẩm. Còn Logistics là bao gồm các hoạt động liên quan đến cung ứng gói gọn trong một doanh nghiệp.

• Hoạt động chính: Hoạt động chính của Logistics là vận chuyển hàng hóa, còn hoạt động chính của chuỗi cung ứng Supply Chain bao gồm cả Logistics và hoạt động quản trị.

• Mức độ ảnh hưởng: Logistic có tầm ảnh hưởng ngắn hạn, nếu thiếu mất khâu này, doanh nghiệp có thể thuê một bên khác để hỗ trợ. Trong khi đó, quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain) lại ảnh hưởng dài hạn đến quá trình sản xuất của doanh nghiệp.

• Mục tiêu: Mục tiêu của Logistics là giảm chi phí vận chuyển những tăng chất lượng dịch vụ. Còn với Supply Chain, mục tiêu chính là tối ưu chi phí trên toàn bộ chiến dịch phân phối với tiền đề tăng cường sự cộng tác, phối hợp giữa các khâu, nâng cao hiệu quả của quá trình hoạt động Logistics.

Quy trình cơ bản của dịch vụ Logistics hiện nay

Logistics vốn không phải là một hoạt động riêng lẻ và là một chuỗi quy trình và cần có kế hoạch cụ thể cho từng khâu.Việc sắp xếp các khâu sao cho hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Một quy trình cung cấp dịch vụ Logistics thường gồm các bước cơ bản dưới đây:

• Báo giá và ký hợp đồng cung cấp dịch vụ

• Tiếp nhận hàng hóa

• Đóng gói bao bì

• Ghi mã/ký hiệu lên hàng hóa

• Vận chuyển hàng hóa (từ nơi sản xuất đến các kho phân phối)

• Lưu kho bãi

• Chuẩn bị một số giấy tờ, thủ tục cần thiết

• Làm thủ tục Hải quan 

• Giao hàng đến nơi nhận

Saigon Express – Đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics uy tín tại TP.HCM

Sau gần 10 năm hình thành và phát triển, Saigon Express là một trong những công ty chuyên về dịch vụ hậu cần Logistics chuyên nghiệp và uy tín. Với tiền thân là đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải, sau đó “lấn sân” sang mảng cho thuê kho bãi, Saigon Express được biết đến là một trong những “lá cờ đầu” tiên phong phát triển mô hình kho chung tại TP.HCM. 

Với định hướng không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng, quý doanh nghiệp giải pháp hậu cần tốt nhất giảm thiểu chi phí tối đa và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Đến với Saigon Express, bạn có thể lựa chọn đa dạng các loại dịch vụ Logistics để đáp ứng nhu cầu và phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp:

Dịch vụ vận tải chuyên nghiệp

Việc vận chuyển hàng hóa, nguyên liệu sản xuất luôn là thách thức cho doanh nghiệp B2B và B2C. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động sản xuất, kinh doanh. Các yếu tố nhanh chóng và an toàn phải được đặt lên hàng đầu.

Hiểu được điều đó, Saigon Express mang đến dịch vụ vận chuyển bằng xe tải chuyên nghiệp, đáp ứng tốt hai yếu tố quan trọng kể trên. Doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm về:

• Chất lượng xe: Hệ thống xe tải mới 100%, vận hành tốt.

• Đa trọng tải từ 500kg, 750kg, 1.2 tấn, 1.5 tấn, 2 tấn, 6 tấn,… đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng.

• Giá cước vận chuyển rẻ nhất thị trường cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.

• Thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ đơn giản nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

• Đa dạng loại hình dịch vụ: Taxi tải giá rẻ, Cho thuê xe tải hợp đồng theo tháng, Vận chuyển hàng hóa nội thành TP.HCM và từ TP.HCM đi liên tỉnh,…

• Hệ thống xe Saigon Express bố trí khắp các quận huyện TP.HCM, có mặt nhanh chóng ngay khi nhận  yêu cầu từ khách hàng.

• Cập nhật vị trí đơn hàng theo thời gian thực bằng định vị GPS.

• Sàn xe chống trượt, hệ thống giảm xóc hiện đại, bửng nâng chuyên dụng,… đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra một cách an toàn.

Đặc biệt, dịch vụ vận tải của Saigon Express sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7 bất cứ khi nào bạn cần, không cần lo lắng rủi ro về vận chuyển làm gián đoạn hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.

Dịch vụ hậu cần kho bãi 

Kho bãi là mảng rất quan trọng trong dịch vụ hậu cần Logistics. Giải pháp kho bãi thuê ngoài đóng vai trò là nơi tập kết hàng hóa, nguyên liệu sản xuất, là mắt xích quan trọng trong quá trình trung chuyển hàng hóa từ doanh nghiệp đến nhà phân phối và người tiêu dùng. Việc chọn đối tác cho thuê kho bãi chuyên nghiệp sẽ quyết định đến hiệu quả quản lý, đảm bảo an toàn hàng hóa, tiết kiệm chi phí lưu trữ và sự luân chuyển sản phẩm.

Saigon Express phát triển giải pháp hậu cần kho vận mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng. Cách thiết kế, phân bổ, quản lý kho đều phù hợp để lưu trữ đa dạng các loại hàng hóa, kể cả mặt hàng cần điều kiện bảo quản đặc biệt. Dù nhu cầu lưu trữ hàng hóa số lượng lớn hay nhỏ, chúng tôi luôn có giải pháp tốt nhất dành cho bạn.

Saigon Express có đa dạng mô hình kho như: Kho chung, kho Mini, kho mát, kho lưu trữ hồ sơ, kho giá rẻ, kho tự quản lớn,… Trong đó, mô hình kho chung mang lại nhiều lợi ích, giúp tiết kiệm chi phí khi nhiều bên cùng chia sẻ không gian kho, nhân sự vận hành và trang thiết bị. Tất cả kho đều nằm ở vị trí chiến lược, gần trung tâm thành phố, thuận lợi cho xuất nhập, phân phối hàng hóa và tạo ra lợi thế cạnh tranh đặc biệt cho doanh nghiệp. Ngoài ra, vấn đề an toàn cũng được đảm bảo với hệ thống PCCC hiện đại, Camera an ninh, bảo vệ 24/24,…

Giải pháp quản lý xuất nhập hàng hóa

Dịch vụ cho thuê kho chung của Saigon Express sẽ thay bạn quản lý tất cả các hoạt động từ xuất nhập hàng đến kiểm soát tồn kho và gửi báo định kỳ đến khách hàng. Đội ngũ nhân sự quản lý và vận hành kho tại Saigon Express đều được tuyển chọn và đào tạo kỹ lưỡng, không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn có tính kỷ luật cao và có trách nhiệm với công việc được giao.

Bên cạnh đội ngũ nhân viên ưu tú, Saigon Express còn ứng dụng phần mềm Smartlog vào công tác vận hành và quản lý kho hàng, mang đến sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian và đảm bảo độ chính xác cao. Với việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào quá trình cung cấp dịch vụ, khách hàng còn thể theo dõi tình hình xuất nhập và tồn kho theo thời gian thực thông qua phần mềm và các báo cáo định kỳ từ Saigon Express. Từ đó chủ động hơn trong việc lên kế hoạch sản xuất, phân phối hàng hóa và kinh doanh hiệu quả. 

Các tiện ích đi kèm khác

Với mục tiêu tạo nên chuỗi dịch vụ hậu cần Logistics chuyên nghiệp, mang đến lợi ích tối đa cho doanh nghiệp. Bên cạnh dịch vụ vận tải và lưu trữ hàng hóa, Saigon Express còn cung cấp đa dạng các tiện ích đi kèm như: 

• Dịch vụ bốc xếp hàng hóa
• Đóng gói, bọc lót hàng hóa theo yêu cầu, dán nhãn sản phẩm
• Phân loại, kiểm đếm hàng hóa
• Xe nâng, xe cẩu hàng
• Miễn phí sử dụng Pallet (đối với khách hàng thuê kho chung)
• Xuất hóa đơn, giao nhận hàng hóa và thu hộ
• …

Tạm kết

Ngày nay, dịch vụ hậu cần Logistic đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong hoạt động sản xuất, khi doanh và phát triển. Việc liên kết với bên thứ ba cung cấp chuỗi dịch vụ Logistics chuyên nghiệp như Saigon Express sẽ góp phần tạo nên lợi thế cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp, giúp bạn giải quyết bài toán tối ưu thời gian và chi phí. 

Nếu bạn quan tâm đến dịch vụ vận tải và cho thuê kho bãi của Saigon Express, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới đây để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết!